Términos y Condiciones

1. Identificación del prestador

Sinapsis Cafetera es una escuela de formación en línea con domicilio en Carrera 15 #79-43, Bogotá D.C., Colombia. Para consultas, puedes escribirnos a [email protected] o llamarnos al +57 321 084 5762.

2. Objeto

Sinapsis Cafetera ofrece programas de formación en línea en inteligencia artificial, programación en Python e ingeniería de datos. Estos términos regulan la relación entre la escuela y las personas que acceden a su sitio web o se inscriben en sus programas.

3. Proceso de inscripción

Para inscribirte en un programa debes:

• Completar el formulario de contacto disponible en nuestro sitio web.
• Recibir la confirmación de disponibilidad para la cohorte de tu interés.
• Realizar el pago correspondiente según el programa seleccionado.
• Aceptar estos términos y nuestra Política de Privacidad antes de completar la inscripción.

La inscripción queda formalizada únicamente una vez confirmado el pago.

4. Precios y forma de pago

Los precios de los programas se expresan en pesos colombianos (COP) e incluyen acceso a todo el material del programa durante la cohorte activa. Los precios vigentes son los publicados en el sitio web en el momento de la inscripción. Sinapsis Cafetera se reserva el derecho de actualizar los precios con previo aviso.

Los métodos de pago disponibles se informarán en el proceso de confirmación de tu inscripción.

5. Política de cancelación y reembolsos

Entendemos que las circunstancias pueden cambiar. Por eso aplicamos las siguientes condiciones:

• Hasta 7 días antes del inicio del programa: reembolso completo del valor pagado.
• Entre 7 días y 48 horas antes del inicio: reembolso del 50% del valor pagado.
• Con menos de 48 horas o después del inicio: no se realizan reembolsos, pero puedes solicitar cambio de cohorte sin costo adicional (sujeto a disponibilidad).

Para solicitar un reembolso o cambio de cohorte, escríbenos a [email protected] con el asunto "Solicitud de reembolso" o "Cambio de cohorte".

6. Acceso al material y plataforma

Una vez formalizada la inscripción, recibirás acceso a los materiales y recursos del programa por la duración indicada en la descripción de cada curso. Este acceso es personal, intransferible y para uso exclusivo del estudiante inscrito.

• No está permitido compartir tus credenciales de acceso con terceros.
• No está permitido distribuir, reproducir o comercializar el material del programa sin autorización expresa.
• El acceso puede suspenderse si se detecta un uso contrario a estas condiciones.

7. Conducta del estudiante

Esperamos que todos los participantes mantengan un ambiente de aprendizaje respetuoso. Esto incluye:

• Tratar con respeto a mentores, tutores y compañeros en todos los canales del programa.
• No publicar contenido ofensivo, discriminatorio o que vulnere derechos de terceros en los espacios comunitarios del programa.
• No utilizar los recursos del programa para actividades contrarias a la ley colombiana.

El incumplimiento de estas normas puede derivar en la suspensión del acceso sin derecho a reembolso.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de los programas de Sinapsis Cafetera (materiales didácticos, videos, ejercicios, código de ejemplo y documentación) es propiedad de Sinapsis Cafetera o de sus colaboradores y está protegido por la legislación colombiana de derechos de autor. Su uso está limitado al aprendizaje personal del estudiante inscrito.

9. Limitación de responsabilidad

Sinapsis Cafetera pone a disposición del estudiante conocimientos, materiales y acompañamiento de calidad. Sin embargo, no podemos garantizar resultados laborales específicos derivados de la participación en nuestros programas, ya que estos dependen del esfuerzo individual de cada estudiante, del mercado laboral y de otros factores externos.

En ningún caso la responsabilidad de Sinapsis Cafetera por daños derivados del uso del servicio superará el valor pagado por el programa correspondiente.

10. Modificaciones del servicio

Sinapsis Cafetera puede ajustar el contenido, la duración o la metodología de los programas cuando sea necesario para mantener su calidad o adaptarse a cambios tecnológicos. En caso de cambios relevantes que afecten a estudiantes ya inscritos, se comunicarán con antelación razonable y se ofrecerán alternativas cuando corresponda.

11. Privacidad y protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que no pueda resolverse de forma amistosa se someterá a los jueces y tribunales competentes de Bogotá D.C.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos:

• Correo: [email protected]
• Teléfono: +57 321 084 5762
• Dirección: Carrera 15 #79-43, Bogotá D.C., Colombia